ДОСТАВКА ПО РОССИИ
Ваш заказ будет обработан в течение 2−3 рабочих дней с момента оформления После обработки мы передаем заказ в выбранную вами службу доставки.

Доставка осуществляется компаниями СДЭК и Boxberry (по 100% предоплате) в пункт самовывоза или курьером до двери. Стоимость услуги рассчитывается индивидуально и будет указана в корзине при оформлении заказа. Сориентироваться по примерным срокам доставки можно также в корзине.

Доставка исключает возможность примерки и частичной оплаты заказа.


ДОСТАВКА ПО СТРАНАМ СНГ
Отправим ваш заказ в следующие страны: Азербайджан, Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Молдова, Таджикистан, Туркмения.

Ваш заказ будет обработан в течение 2-3 рабочих дней с момента оформления. После обработки мы передаем заказ в службу доставки.

Менеджер свяжется с вами для уточнения деталей доставки.

Узнать примерный срок доставки можно на сайтах СДЭК и Boxberry.
ОПЛАТА
Оплата заказа в рублях производится на сайте или посредством перехода по платежной ссылке, которая формируется индивидуально нашими менеджерами при оформлении заказа.

Для оплаты товаров из наличия или под индивидуальный заказ доступны следующие способы оплаты:
- Через платежную систему СДЭК Pay
ВОЗВРАТ
В течение 14 дней вы можете вернуть товар, главное условие - товар должен быть надлежащего качества*

Если товар, заказанный на сайте unionboards.ru, не устроил Вас по каким-либо причинам, то Вы всегда сможете от него отказаться на месте при доставке курьерской службой или в ПВЗ.

В случае, если Вы уже получили товар ранее с помощью курьерской службы или на почте, Вы сможете вернуть его в течение 14 дней с момента его доставки. Все товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке и с сохранением товарного вида, потребительских свойств и в неиспользованном состоянии.

Ряд товаров не подлежит возврату в соответствии с законодательством РФ и представлен в Перечне (внизу страницы). Если у Вас есть сомнения, подлежит ли заказанный товар возврату, Вы можете обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов по телефону 8 (800) 775 70 84 Бесплатно по России и 8 (499) 348 89 38 или по электронной почте info@unionboards.ru Для возврата товара Вам необходимо заполнить заявление и отослать к нам товар вместе с заполненным заявлением. Возврат денежных средств происходит в течение 10 дней после поступления возврата в магазин от курьерской службы или по почте.


1) ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ
Для оформления возврата Вам необходимо заполнить заявление на возврат, вложить его в заказ для отправки в наш интернет-магазин, а также обязательно надо дублировать скан или фото заявления на электронную почту, во избежание проблем на случай утери оригинала при транспортировке.

2) ОТПРАВЬТЕ ВОЗВРАТ
Отправьте возврат любым удобным способом из предлагаемых в Вашем городе

3) ПОЛУЧИТЕ УВЕДОМЛЕНИЕ
Мы постараемся, чтобы Вы были максимально уведомлены обо всех действиях с Вашим возвратом.

Мы проинформируем Вас по sms и e-mail:
когда поступит Ваш возврат в магазин
когда произведем возврат Вам денег.

В течение 5-20 дней после получения возврата будет осуществлен перевод денежных средств выбранным Вами способом.

4)ПОЛУЧИТЕ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
После получения возврата на наш склад, Вы можете вернуть денежные средства следующими способами:

Оформление кредита на сайте:
От Вас потребуется: заявление на возврат денежных средств
Сроки перевода: в течение суток
Как получить перевод: денежные средства зачисляются на Ваш счет в интернет-магазине, которые Вы сразу же можете учесть в любом заказе.
Баланс лицевого счета: всегда виден в личном кабинете

Почтовым переводом через Почту России:
От Вас потребуется: заявление на возврат денежных средств, с указанием полного адреса, по которому требуется отправить денежный перевод.
Сроки перевода: 14-18 рабочих дней, при условии, что заявление заполнено верно.
Как получить перевод: в Вашем почтовом отделении, при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность (паспорт).

Банковский перевод:
От Вас потребуется: заявление с указанием необходимых реквизитов. В случае если перевод осуществляется на карту банка ВТБ - потребуется также и номер самой карты.
Сроки перевода: 10 рабочих дней, при условии, что заявление заполнено верно.
Как получить перевод: денежные средства перечисляются по реквизитам указанным в заявлении на Ваш счет.
Срок перевода может быть увеличен из-за внутренних процессов банка клиента.

Перевод на карту (Chronopay, PayU):
От Вас потребуется: заявление на возврат денежных средств.
Сроки перевода: 5-10 рабочих дней, при условии, что заявление заполнено верно.
Как получить перевод: денежные средства возвращаются обратно на личный счет, с которого производилась оплата заказа.
Срок перевода может быть увеличен из-за внутренних процессов банка клиента.


8 800 775 70 84
Служба поддержки:
Хард
Контакты
+7 (999) 999 12-12